〈ON CALL JLM——訪問技術員張國霖〉 新聞與傳播學院二年級 賴嘉梨

　　「死線」對新傳學院學生而言是熟悉不過的事。而對於在這裡工作的技術員來說，於上課時間前將錄影廠及課室的儀器安排妥當，也是一個嚴守的「死線」及原則。

　　三月二十一日這天，張國霖(Colin)如常在課堂時間前檢查課室的儀器，更換故障的零件。因應新媒體發展的趨勢，新傳學院的錄影廠和廣播錄音室也進行了一連串的翻新工程。面對全新的錄影及電腦系統，Colin也需要從新適應。這天的錄影廠就上演了驚險的一幕。由於下午兩時半有電視製作課，需要使用錄影廠裡的直播及轉播系統，可是導師預先準備的短片卻無法播放。於是Colin便趕忙想辦法解決電腦系統出現的問題，但由於時間緊絀，他唯有用傳統方法，直接用光碟機播放短片，代替新的電腦系統。最終技術問題及時得到處理，課堂也能順利進行。不過，Colin的午飯時間就因而縮短了。他笑言「其實我的工作也算是on call(隨時候命)性質」。每當課室的電腦儀器出現問題，小至替米高峰更換電池，大至維修投影機等，只需一通電話，他和同事就會立刻到場為老師和同學解決技術疑難。

　　新傳學院的廣播、後期製作系統、電腦程式，甚至保安系統均由技術人員負責管理及提供支援，工作範圍十分廣闊。除了是新傳學院的「保安組」，Colin和同事更是同學們的「科技百科」。每當同學遇到拍攝短片或剪接等技術疑難，他們都會向Colin請教。而其中一位同學更教他留下深刻印象。該同學在大學一年級時對短片拍攝一竅不通，經常請教Colin。結果，到了三年級，這位「初學者」竟然變了同學之間推崇備至的「高手」，更經常替學院不同活動拍攝短片作宣傳。不過，這位高手經常遲還學院的器材，還有好幾次因為久未歸還，電腦系統將他租借器材的帳號都封鎖了。結果他要借用同學的帳號預約拍攝器材，但最終也因過期歸還，連帶同學的帳號也被封鎖。雖然遲遲不歸還儀器會對其他人造成不便，不過看見同學對創作如此痴迷和充滿熱誠，而且在技術上有如此大的進步，Colin也深感高興。

　　科技發展日新月異，Colin也要定期增值自己，以應付各種技術問題。這天他就收到科技產品公司寄來的電郵，邀請他參加一個座談會。為了解認識更多新科技產品和電腦系統，Colin經常出席座談會及講座，從中也為新傳學院即將進行翻新工程的課室物色合適的電子儀器。

　　Colin視新傳學院的同學為朋友，更希望為他們提供良好的學習環境，以及更完善的設備，讓他們可以有更多「實戰」機會，將課堂上學到的技術應用。這天，學院剛添置了新的腳架袋，前幾天也購置了五部新的攝錄機，連串翻新工程、購置新儀器等雖然使Colin和同事的工作量增加，但卻讓同學可以享用更完善的設備及器材，為此Colin也表現得相當雀躍，也替同學感到高興。